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Como usar a Central de Cobranças

Karol Brito
Suporte Especializado

A Central de Cobranças reúne em um único lugar os passageiros que possuem valores a pagar.

Ela ajuda a identificar rapidamente pagamentos atrasados e próximos vencimentos.

Acesse Cobranças

No menu lateral, clique em:

Cobranças

A tela apresenta informações como:

  • passageiro;
  • excursão;
  • valor em aberto;
  • parcelas vencidas;
  • dias de atraso;
  • última cobrança realizada.

Você pode utilizar filtros para visualizar somente cobranças vencidas, a vencer ou de uma determinada excursão.

Enviando uma cobrança

Localize o passageiro e clique em Cobrar.

O PLUS prepara uma mensagem com os dados daquele pagamento.

Antes de enviar, revise o conteúdo.

Você poderá copiar a mensagem ou utilizar a opção disponível para abrir o WhatsApp.

Acompanhe a última cobrança

Depois de utilizar a Central, você consegue acompanhar quando aquela cobrança foi realizada.

Isso ajuda a evitar contatos repetidos em um intervalo muito curto e facilita a rotina de acompanhamento da agência.

A Central organiza o processo de cobrança. A confirmação do pagamento continua dependendo da baixa do recebimento no financeiro.

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