Depois de criar sua excursão e configurar os pacotes, você pode começar a cadastrar os passageiros que participarão da viagem.

No Organizador PLUS, o passageiro pode ser selecionado a partir da sua agenda de clientes ou cadastrado diretamente durante a inclusão na excursão.

Neste tutorial, vamos mostrar todo o processo.

1. Abra a excursão

No menu lateral, acesse Excursões.

Localize a viagem desejada e clique para abri-la.

Dentro da excursão, acesse a aba Passageiros.

Nessa área ficam todas as pessoas que já foram adicionadas à viagem, além dos recursos para busca, filtros e gerenciamento das reservas.

2. Clique em Novo passageiro

Na aba Passageiros, clique em:

+ Novo passageiro

O PLUS abrirá a tela para inclusão de uma nova pessoa na excursão.

Antes de criar um novo cadastro, o sistema permite verificar se essa pessoa já existe na sua agenda.

3. Procure primeiro na agenda

Utilize Buscar na agenda e pesquise pelo cliente.

Você pode localizar uma pessoa já cadastrada e selecioná-la para utilizar seus dados existentes.

Essa etapa é importante para evitar criar cadastros duplicados para o mesmo cliente.

Ao selecionar uma pessoa da agenda, os dados disponíveis serão vinculados automaticamente ao cadastro daquele passageiro na excursão.

4. E se a pessoa ainda não estiver cadastrada?

Caso não encontre o cliente na agenda, continue o cadastro normalmente.

Na aba Pessoa, informe os dados solicitados.

Entre eles podem estar informações como:

• nome completo;
• CPF ou documento;
• telefone;
• tipo de passageiro.

Os campos disponíveis podem variar de acordo com as configurações que sua agência definiu em Configurações → Cadastro do passageiro.

5. Escolha o tipo de passageiro

No campo Tipo de passageiro, informe como aquela pessoa deve ser considerada dentro da excursão.

Por exemplo:

• Adulto;
• Criança;
• Criança de colo;
• Cortesia;
• Guia;
• Motorista.

Essa escolha é importante porque o tipo de passageiro pode determinar se aquela pessoa:

• paga;
• ocupa uma vaga;
• aparece na lista de embarque;
• participa dos controles financeiros.

6. Configure os dados da viagem

Depois dos dados pessoais, acesse a aba Viagem.

É nessa parte que você define como aquela pessoa participará especificamente daquela excursão.

Entre as informações apresentadas estão o Pacote e o Status da reserva.

Selecione o pacote contratado pelo passageiro e confira o status que deverá ser utilizado.

7. Utilize o campo Viaja com quando necessário

Na aba Viagem também existe o campo Viaja com.

Deixe esse campo em branco quando a pessoa estiver viajando de forma independente.

Caso esse passageiro esteja vinculado a outra pessoa responsável pela reserva ou pelo pagamento, você poderá informar esse vínculo.

Esse recurso é especialmente útil para famílias e grupos que ficam organizados dentro de uma mesma reserva.

8. Confira as demais abas

O cadastro também possui áreas como:

Comercial, para informações comerciais relacionadas à reserva.

Valores, para informações financeiras correspondentes ao passageiro.

Observações, para registrar informações adicionais que sejam importantes para a operação.

Preencha somente aquilo que for necessário para aquela reserva.

9. Adicione o passageiro

Depois de revisar as informações, clique em Adicionar passageiro.

A pessoa passará a aparecer na listagem da aba Passageiros daquela excursão.

A partir daí, você poderá acompanhar informações como:

• tipo;
• vendedor;
• reserva;
• assento;
• quarto;
• status;
• valor;
• saldo.

Também será possível editar ou administrar aquela reserva posteriormente.

Importante

Antes de cadastrar muitos passageiros, recomendamos já ter configurado corretamente:

• os tipos de passageiros;
• os pacotes da excursão;
• o veículo, quando houver controle de assentos;
• a hospedagem, quando utilizada.

Isso facilita bastante o preenchimento das reservas.

Pronto!

O passageiro está cadastrado na excursão e já pode ser administrado nas demais áreas do Organizador PLUS, incluindo pagamentos, assentos, hospedagem e embarque.