Manter os pagamentos dos passageiros atualizados é essencial para saber quanto já foi recebido, quanto ainda falta receber e a situação financeira de cada cliente dentro da excursão.

No Organizador de Excursões PLUS, você pode definir os valores durante o cadastro do passageiro e, depois, registrar cada pagamento conforme ele for sendo realizado.

Neste tutorial, você vai aprender todo o processo.

1. Acesse a excursão

No menu Excursões, localize a excursão desejada e acesse a área de passageiros.

É nessa tela que você poderá visualizar os passageiros cadastrados, os valores relacionados a cada um e acessar o controle individual de pagamentos.

2. Defina o valor do passageiro

Ao adicionar um novo passageiro à excursão, preencha normalmente seus dados pessoais e as informações da reserva.

Na seção Valores, informe:

• Valor do pacote
• Desconto, caso exista
• Taxa de cartão, quando aplicável
• Valor final

O sistema calcula o valor final que ficará vinculado àquele passageiro.

3. Configure o parcelamento, se necessário

Caso o passageiro não faça o pagamento integral de uma única vez, utilize a seção Parcelamento.

Você poderá informar a entrada, a quantidade de parcelas e o dia de vencimento.

O sistema apresentará uma simulação das parcelas de acordo com as informações preenchidas.

Importante: definir o parcelamento organiza a negociação realizada com o cliente. Os pagamentos efetivamente recebidos devem ser registrados conforme forem acontecendo.

4. Informe a forma de pagamento preferida

Durante o cadastro, também é possível indicar a forma de pagamento combinada com o passageiro.

Preencha as demais informações necessárias e conclua o cadastro normalmente.

5. Acesse os pagamentos do passageiro

Depois que o passageiro estiver cadastrado na excursão, localize-o na lista e clique na opção Pagar.

Será aberta a janela de pagamentos daquele passageiro.

Na parte superior, você poderá acompanhar:

Valor total: valor que o passageiro deve pagar.
Pago: soma dos pagamentos já registrados.
Saldo: quanto ainda falta receber.

Assim, você consegue consultar rapidamente a situação financeira individual de cada passageiro.

6. Registre um novo pagamento

Na seção Registrar pagamento, informe os dados da movimentação:

• Data
• Valor recebido
• Vencimento, quando aplicável
• Forma de pagamento
• Status
• Observação / Nº da parcela

Na observação, você pode acrescentar informações que facilitem seu controle, como “1ª parcela”, “Entrada” ou “Saldo final”.

Depois de conferir os dados, clique em Registrar.

7. Acompanhe pagamentos parciais

Você não precisa esperar o cliente quitar todo o pacote para registrar o pagamento.

Se o passageiro pagar apenas uma parte, registre exatamente o valor recebido.

Por exemplo, para um pacote de R$1.650, se o cliente pagar R$500, registre os R$500. O sistema manterá o restante como saldo pendente.

À medida que novos pagamentos forem realizados, basta voltar à opção Pagar e registrar cada movimentação.

Dessa forma, você mantém um histórico dos recebimentos e acompanha o saldo atualizado.

8. Registre a quitação do passageiro

Quando o cliente realizar o pagamento do valor restante, registre normalmente a última movimentação.

Após a quitação, o painel daquele passageiro passará a indicar:

Pago: valor total recebido
Saldo: R$0,00

O histórico dos pagamentos realizados permanece disponível para consulta.

9. Corrigindo um pagamento

Caso alguma informação tenha sido registrada incorretamente, utilize as opções disponíveis ao lado do pagamento para editar ou excluir o lançamento, quando necessário.

Antes de alterar ou excluir um pagamento, confira se está selecionando a movimentação correta.

Por que manter os pagamentos atualizados?

Registrar os recebimentos conforme eles acontecem ajuda a manter o financeiro da excursão organizado e evita depender de anotações externas.

Com os pagamentos atualizados, você consegue acompanhar rapidamente quem já pagou, quanto foi recebido e quanto ainda falta receber de cada passageiro.

Dica

Crie o hábito de registrar o pagamento no Organizador assim que confirmar o recebimento. Dessa forma, as informações financeiras da excursão permanecem sempre atualizadas e você reduz o risco de esquecer ou duplicar lançamentos.