, , ,

Cómo activar la licencia y dónde encontrar la clave

Karol Brito
Suporte Especializado

Ruta en el sistema: Correo de registro > ventana Activar ibexGo. Después de entrar: Configuración > Licencia

Antes de empezar: Ten acceso al correo utilizado durante la compra o el registro y conexión a internet para realizar la primera validación.

La licencia permite identificar tu acceso al Organizador de Excursiones ibexGo. La clave fue enviada al correo utilizado durante el registro o la compra del producto.

Cómo encontrar la licencia

Antes de solicitar una nueva clave, revisa todas las carpetas de tu correo electrónico.

Paso a paso

  1. Abre el correo electrónico utilizado durante la compra o el registro.
  2. Busca mensajes que contengan palabras como ibexGo, licencia, clave u Organizador de Excursiones.
  3. Si no encuentras el mensaje en la bandeja de entrada, revisa las carpetas Spam, Correo no deseado y Promociones.
  4. Abre el mensaje y copia la clave completa.
  5. Comprueba que no hayas copiado espacios adicionales al principio o al final de la licencia.
  6. Si no encuentras el mensaje en ninguna carpeta, escribe a contato@ibexgo.app desde el mismo correo utilizado durante el registro.

Cómo activar la licencia

La primera activación necesita conexión a internet para que el sistema pueda validar la clave.

Paso a paso

  1. Abre el Organizador desde el archivo index.html o desde la versión web.
  2. Espera hasta que aparezca la ventana Activar ibexGo.
  3. Pega la clave de licencia en el campo correspondiente.
  4. Revisa que la clave esté completa.
  5. Selecciona Activar licencia.
  6. Espera el mensaje de confirmación antes de cerrar la ventana o actualizar la página.

Después de la activación, el Organizador abrirá el menú principal y podrás comenzar a registrar tus datos.

Atención: No compartas tu licencia en grupos, redes sociales, capturas públicas o mensajes para personas desconocidas. La licencia puede tener un límite de dispositivos. Si el sistema informa que ese límite fue alcanzado, contacta con el soporte.

Dónde consultar o cambiar la licencia

Una vez dentro del sistema, puedes consultar la situación de la licencia desde el menú de configuración.

Paso a paso

  1. Abre Configuración en el menú lateral.
  2. Selecciona la pestaña Licencia.
  3. Revisa el estado mostrado por el sistema.
  4. Utiliza las opciones disponibles si necesitas verificar o cambiar la clave.
  5. El indicador superior confirma si la licencia se encuentra activa.

Consejo: Guarda la clave en un lugar privado y seguro. También es importante mantener el acceso al correo utilizado en el registro.

Para terminar: Con la licencia activa, ya puedes utilizar el Organizador. El sistema puede realizar verificaciones periódicas cuando exista conexión a internet, pero una interrupción temporal no elimina tus datos.

COMPARTILHE

WhatsApp
Facebook
LinkedIn
Email
X

Dúvidas Relacionadas ›

Cómo hacer un backup y proteger los datos del Organizador

En esta guía te mostramos cómo hacer un backup y proteger los datos del Organizador....

Como Controlar Pagamentos sem Parcelas Fixas no Organizador de Excursões

Nem todo cliente paga uma excursão utilizando parcelas com valores e vencimentos definidos previamente. No...

Como Registrar Pagamentos de Clientes no Organizador de Excursões

Manter os pagamentos dos passageiros atualizados é essencial para saber quanto já foi recebido, quanto...

Cómo registrar pagos de pasajeros y controlar las cuotas

En esta guía te mostramos cómo registrar pagos de pasajeros y controlar las cuotas. Sigue...

Cómo registrar o importar clientes desde Excel y añadirlos a una excursión

En esta guía te mostramos cómo registrar o importar clientes desde Excel y añadirlos a...

Cómo editar los datos de un pasajero sin perder el control financiero

El Organizador permite corregir los datos de un pasajero después del registro. Puedes modificar información...

Mais Tutoriais ›

Como vincular uma despesa a um fornecedor

Vincular os custos aos respectivos fornecedores ajuda a identificar rapidamente quanto sua agência deve para...

Como ver tudo que tenho para receber dos passageiros

O PLUS permite acompanhar os valores a receber tanto dentro de uma excursão específica quanto...

Como usar a Central de Cobranças

A Central de Cobranças reúne em um único lugar os passageiros que possuem valores a...

Como registrar um pagamento feito ao fornecedor

Sempre que sua agência pagar uma despesa da excursão, registre o pagamento para manter o...

Como registrar o valor da viagem de um passageiro

O valor que cada passageiro deverá pagar pode ser controlado diretamente na ficha da reserva....

Como parcelar uma conta de fornecedor

Se uma despesa será paga em várias datas, você pode organizar o saldo em parcelas...