En esta guía te mostramos cómo registrar pagos de pasajeros y controlar las cuotas. Sigue la ruta indicada y revisa cada dato antes de confirmar; no necesitas haber leído los demás tutoriales.
Ruta en el sistema
Excursiones > abrir la excursión > Pagos
Antes de empezar
El pasajero debe estar registrado con el valor correcto. Ten importe, fecha, forma de pago y comprobante si corresponde.
01. Abrir el historial financiero del pasajero
Cada pasajero tiene su propio total, entrada, cuotas, valor recibido y saldo. Registra el dinero en el historial correcto para que Finanzas e Informes coincidan.
Historial real de pagos y cuotas del pasajero ficticio.
Paso a paso
- En Pasajeros, abre el botón de Pagos de la persona.
- Comprueba valor total, recibido y saldo antes de registrar.
- La tabla muestra entrada y cuotas con vencimiento y estado.
- Para una cuota pendiente, usa el botón Pagar de esa línea.
- Si necesitas un movimiento adicional, usa el formulario de nuevo pago con fecha, forma, valor y observación.
Atención
No marques una cuota como pagada y además registres el mismo dinero como pago manual. Esa duplicación altera el recibido y puede ser señalada por la Auditoría.
02. Confirmar que el pago fue registrado
Después de guardar, el total recibido y el saldo deben cambiar. La cuota correspondiente aparece como pagada.
Ejemplo real después de pagar una cuota.
Paso a paso
- Comprueba el nuevo valor recibido.
- Localiza la cuota pagada en la tabla.
- Confirma estado, fecha, forma y valor.
- Cierra la ventana y revisa que el saldo del pasajero también cambió en la lista.
Resultado
El cobro aparecerá en Finanzas, en los informes de pagos y en los resúmenes del Panel.
Para terminar
El pago debe aparecer en el historial, reducir el saldo y actualizar Finanzas e informes de la excursión.