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Como cadastrar dependentes

Karol Brito
Suporte Especializado

Como cadastrar dependentes

Neste vídeo mostramos como cadastrar dependentes em uma excursão, evitando que o sistema considere cada pessoa como uma nova venda quando o valor já estiver sendo pago pelo titular da reserva.

Esse recurso é útil para situações como famílias, casais, grupos ou pacotes em que apenas uma pessoa será responsável pelo pagamento, mas todos os passageiros precisam constar na excursão, ocupar seus lugares e aparecer na lista de embarque.

👥 Neste vídeo você vai aprender:

✅ Como criar um novo Tipo de Passageiro chamado “Dependentes”.
✅ Como configurar um dependente como não pagante.
✅ Como definir se ele ocupa uma vaga no veículo.
✅ Como fazer com que ele apareça normalmente na lista de embarque.
✅ Como evitar que o dependente gere uma nova receita ou interfira indevidamente no financeiro.
✅ Como cadastrar o dependente dentro da excursão.
✅ Como informar o titular da reserva.
✅ Como escolher um assento para o dependente.
✅ Como organizar situações em que uma pessoa paga pelo grupo inteiro.

⚙️ Primeiro, crie o tipo “Dependentes”

Acesse:

Tipos de Passageiro → Novo tipo

Crie o tipo Dependentes e configure as regras de acordo com a forma como você trabalha.

No exemplo do vídeo, o dependente:

  • não é pagante;
  • ocupa uma vaga;
  • entra na lista de embarque;
  • não entra no financeiro como uma nova cobrança.

Isso permite cadastrar a pessoa normalmente na viagem sem duplicar o valor que já está sendo cobrado do titular.

🚌 Depois, cadastre o dependente na excursão

Dentro da excursão:

1. Acesse a aba Passageiros.
2. Clique em “+ Passageiro”.
3. Informe os dados da pessoa.
4. Em “Tipo de passageiro”, selecione “Dependentes”.
5. Escolha o assento, caso ela ocupe uma vaga.
6. Informe o ponto de embarque, quando necessário.
7. No campo “Titular da reserva”, informe quem é o responsável pela reserva.
8. Finalize o cadastro.

O dependente aparecerá normalmente na relação de passageiros, mas sem gerar uma nova receita quando estiver configurado como não pagante.

💰 Exemplo prático

Imagine que João comprou um pacote para sua família e o valor total será cobrado apenas dele.

João pode ser cadastrado como o passageiro pagante, enquanto os demais integrantes são cadastrados como dependentes.

Assim, todos continuam ocupando suas respectivas vagas e aparecendo no embarque, mas o sistema não considera cada dependente como uma nova venda.

📦 Pacotes para famílias ou grupos

Outra possibilidade mostrada no vídeo é criar tipos e pacotes específicos para famílias ou grupos.

Por exemplo:

Pacote Quádruplo — valor único para a família

Nesse caso, você pode organizar a cobrança no passageiro responsável e cadastrar os demais integrantes conforme a estrutura utilizada na excursão.

Importante: o objetivo é representar no Organizador exatamente a forma como você vende. Se apenas uma pessoa paga pelo grupo, configure os demais passageiros para que eles não gerem receitas duplicadas, mas continuem corretamente registrados na viagem.

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